返金ポリシー
◼︎キャンセルについて
当店の商品はほぼ一点ものとなっているため
ご注文のキャンセルはご遠慮いただきますよう
お願いいたします。
やむを得ずキャンセルをご希望される場合は
お問い合わせフォームよりご注文よ
30分以内にご注文コードを記載のうえ
キャンセルのご連絡をお願いいたします。
担当者よりご案内させて頂きます。
但し、下記の場合にはキャンセルはお受けできません。
・ご注文より30分経過した場合
・すでに商品が発送されている場合
※ご注文から30分以上過ぎた場合発送済みの場合は
キャンセルはいかなる理由でもお受けできませんので
ご了承ください。
◼︎返品について
商品が手元に届きましたらすぐに開封し
ご注文内容と異なっていないかご確認ください。
※商品の色等、できる限り実際の商品と相違ないよう心掛けておりますが、ご利用のモニター・光の環境によって異なって見える場合がございます。
予めご了承ください。
商品は厳重に検品・梱包の上、出荷致しますが、
万が一商品不良・商品違い等がございましたら
大変お手数ではございますが
弊社にご連絡をお願い致します。
尚、その際は商品到着後5日間以内で
未使用品に限らせて頂きます。
商品に欠陥がある場合を除き
基本的には返品には応じられません。
○返品・交換不可なもの
・ご使用になられた商品
・フルオーダー、セミオーダーでご注文された商品
・お客様用にサイズ直し、刻印など加工された商品
価格改定を理由とした場合
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・お客様都合の場合
(届いた商品が思っていたイメージと違う
間違って注文した等)
・返品可能な期間を過ぎたもの
・パール商品
・お受取日より5日以上経過した商品
・ピアス・ピアスキャッチ(衛生上の理由から)
・返品可能な期間を過ぎたもの
・その他弊社が返品・交換をお受けすることが
適当でないと判断する場合
○返品・交換可能な期間
商品到着から5日以内に弊社へお問い合わせ頂いたもの。
※特定商取引法での規定上、通信販売は
クーリングオフ制度の対象外となっております。
当サイトでの販売は通信販売に該当するため
クーリングオフ制度は適用されませんので
ご了承ください。
◼︎返金について
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込致します。